Questões de Concurso

A secretaria escolar desempenha um papel central na organização e no fluxo de informações de uma unidade de ensino. Em uma escola de Teotônio Vilela (AL), é necessário otimizar o atendimento ao público, que inclui pais, alunos e responsáveis. Considerando as normas gerais de organização escolar, qual procedimento garante a eficiência e a organização deste setor?

(a)

Manter um horário de atendimento flexível, sem um período fixo estabelecido, para acomodar a demanda de todos os usuários a qualquer momento.

(b)

Centralizar todas as informações em um único funcionário, que será o único responsável por expedir e arquivar documentos, garantindo agilidade.

(c)

Estabelecer horários claros e divulgados de atendimento ao público, além de um sistema organizado para o recebimento, registro e arquivamento de documentos.

(d)

Utilizar um sistema de senhas apenas para matrículas, deixando o atendimento para outros assuntos de forma desorganizada e sem controle.

(e)

Permitir que o atendimento ao público ocorra apenas durante o período de aulas, restringindo o acesso em dias de reuniões pedagógicas ou eventos.

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