Questões de Concurso

Uma equipe de comunicação de uma Assembleia Legislativa está elaborando um plano estratégico para aumentar a transparência e o engajamento com a sociedade. Eles precisam definir as mensagens-chave, os canais mais adequados e as métricas de sucesso para as diversas iniciativas. A diretoria da casa legislativa solicitou um relatório detalhado sobre as abordagens de comunicação que melhor se alinham aos princípios da comunicação pública.

(a)

A comunicação institucional deve focar exclusivamente na divulgação das ações internas do Poder Legislativo, utilizando jargões técnicos para reforçar a autoridade.

(b)

A comunicação pública no Legislativo deve priorizar a linguagem acessível, a prestação de contas e a promoção do diálogo com os cidadãos, utilizando múltiplos canais para alcançar diferentes públicos.

(c)

A comunicação organizacional interna é suficiente para atender às demandas da sociedade, pois os cidadãos já possuem conhecimento prévio sobre o funcionamento do Poder Legislativo.

(d)

O foco da comunicação no Legislativo deve ser a defesa da imagem dos parlamentares, sem a necessidade de explicar o mérito das decisões tomadas.

(e)

A comunicação interna e a externa são irrelevantes para o Poder Legislativo, que deve concentrar seus esforços apenas na elaboração e aprovação de leis.