Um agente comunitário de saúde, durante visita domiciliar em Trindade (GO), percebe que uma família do setor leste da cidade tem dificuldades em acessar serviços de saúde devido à falta de transporte e à distância da unidade básica mais próxima. A família relata que, em diversas ocasiões, deixou de comparecer a consultas médicas e de acompanhamento de doenças crônicas por esses motivos. O agente, buscando aplicar os princípios da Atenção Primária à Saúde, deve considerar a articulação entre as ações de saúde e outros setores para resolver essa questão.