Questões de Concurso

Um servidor de Pires do Rio (GO), ao se preparar para uma reunião importante com representantes da sociedade civil, reflete sobre a importância de sua apresentação pessoal. Ele sabe que a forma como se veste e se porta pode influenciar a percepção sobre sua competência e a credibilidade do órgão público.

(a)

A aparência e a vestimenta são irrelevantes no serviço público, pois o que importa é o conhecimento técnico e a capacidade de resolver os problemas apresentados.

(b)

A comunicação visual, incluindo vestimenta e postura corporal, tem um peso mínimo na formação da primeira impressão, sendo a comunicação verbal o fator preponderante.

(c)

A imagem profissional, composta por aparência, postura e comunicação, é um elemento estratégico que reflete a dignidade da administração pública e a seriedade do servidor.

(d)

O servidor deve adotar um estilo de vestimenta informal e despojada para demonstrar proximidade com o cidadão, independentemente do contexto da reunião.

(e)

A postura corporal e a linguagem não verbal são secundárias, pois o foco principal deve ser a argumentação verbal clara e objetiva, sem necessidade de preocupação com gestos ou expressões.