Em um cenário de atendimento de urgência, a equipe de enfermagem precisa priorizar o cuidado com base na gravidade e potencial de risco de cada paciente. A correta identificação das necessidades e a rápida alocação de recursos são cruciais para otimizar os resultados clínicos. Considerando os protocolos de atendimento em serviços de urgência e emergência, assinale a alternativa que descreve a principal finalidade do acolhimento e da triagem.