Questões de Concurso

Concurso: MP
Cargo: Questões Inéditas - Meu Preparatório
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

Meu Preparatório

Cargo:

Questões Inéditas - Meu Preparatório

Disciplina: Relações Interpessoais

FC1324551

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Um servidor público recém-admitido em um órgão municipal percebe que, apesar de possuir as qualificações técnicas necessárias para suas funções, enfrenta dificuldades em colaborar com os colegas e em compreender as necessidades dos cidadãos que buscam atendimento. Ele se sente isolado e suas interações frequentemente geram mal-entendidos.

(a)

Focar exclusivamente no aprimoramento das suas competências técnicas, pois as habilidades comportamentais são secundárias para o bom desempenho no serviço público.

(b)

Buscar ativamente desenvolver suas habilidades interpessoais, como a escuta ativa e a empatia, para melhorar a colaboração com a equipe e a compreensão das demandas dos cidadãos.

(c)

Solicitar transferência para um setor com menor interação com o público, minimizando assim as chances de conflitos interpessoais.

(d)

Esperar que a experiência no cargo naturalmente desenvolva suas habilidades de relacionamento, sem a necessidade de ações proativas.

(e)

Priorizar a comunicação formal e escrita em todas as interações, evitando conversas informais que podem levar a mal-entendidos.