Questões de Concurso

Concurso: MP
Cargo: Questões Inéditas - Meu Preparatório
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

Meu Preparatório

Cargo:

Questões Inéditas - Meu Preparatório

Disciplina: Relações Interpessoais

FC1324552

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Em um ambiente de trabalho dinâmico e com diversas opiniões divergentes, um servidor percebe que suas mensagens frequentemente são mal interpretadas por colegas e superiores, gerando retrabalho e conflitos desnecessários. Ele busca entender as causas dessa dificuldade para melhorar suas interações.

(a)

Aprimorar suas habilidades de escuta ativa, buscando compreender plenamente a perspectiva do interlocutor antes de expressar seu ponto de vista.

(b)

Aumentar a frequência de suas comunicações, acreditando que quanto mais informações transmitir, menor será a chance de mal-entendidos.

(c)

Simplificar sua linguagem ao extremo, utilizando apenas termos técnicos para garantir a objetividade, mesmo que isso dificulte a compreensão geral.

(d)

Evitar a comunicação verbal, preferindo apenas a troca de mensagens escritas para ter um registro formal de todas as interações.

(e)

Focar em convencer os outros de sua perspectiva, utilizando argumentos persuasivos para que sua visão prevaleça em todas as discussões.