Um analista administrativo foi encarregado de elaborar um relatório detalhado sobre a eficiência do setor de protocolo da prefeitura. Para apresentar os dados de forma clara e objetiva, ele precisa escolher a ferramenta de gestão mais adequada. Considerando as opções disponíveis para representar visualmente dados e processos, qual delas seria a mais indicada para demonstrar a sequência de etapas, os responsáveis e os pontos de decisão em um fluxo de trabalho?