Em uma repartição pública, a organização do fluxo documental é essencial para a gestão da informação e para a transparência dos atos administrativos. Ao receber um grande volume de correspondências na Prefeitura de Limeira, o servidor responsável pelo protocolo precisa classificar e registrar cada item de forma eficiente. Qual a importância de um sistema de protocolo bem estruturado para a administração pública?