Questões de Concurso

Concurso: MP
Cargo: Questões Inéditas - Meu Preparatório
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

Meu Preparatório

Cargo:

Questões Inéditas - Meu Preparatório

Disciplina: Conhecimentos Específico

FC1325710

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A Prefeitura de Limeira utiliza um sistema informatizado para o registro e controle de documentos. Ao receber um pedido de informação vindo de um cidadão, o servidor do Protocolo deve realizar um procedimento específico para garantir que o pedido seja devidamente processado. Qual a sequência correta de ações para o registro deste tipo de documento?

(a)

Registrar o pedido em um caderno, atribuir um número sequencial manualmente e encaminhar diretamente para o setor de comunicação.

(b)

Digitalizar o pedido, registrar no sistema com a categoria 'Atendimento ao Cidadão', atribuir um número único de protocolo e encaminhar para a unidade responsável pela resposta.

(c)

Apenas carimbar o documento com a data de recebimento e entregá-lo ao cidadão de volta, informando que o protocolo não lida com solicitações.

(d)

Registrar o pedido em um arquivo de texto simples, sem número de protocolo, e solicitar que o cidadão aguarde o contato do setor competente.

(e)

Encaminhar o pedido diretamente para o departamento jurídico para que ele decida se deve ser respondido.