Uma empresa de grande porte utiliza um sistema de telefonia interna que permite a comunicação entre os ramais e também a conexão com a rede externa. Recentemente, a central telefônica passou por uma atualização que otimizou o gerenciamento das chamadas, incluindo a possibilidade de transferir ligações entre ramais de forma mais eficiente e com menos interrupções. Esse sistema é conhecido pela sigla PABX.