Um professor recém-contratado em uma escola de Paraíba do Sul (RJ) percebe que muitos pais demonstram dificuldade em dialogar sobre o desenvolvimento de seus filhos, apresentando posturas defensivas ou desinteressadas. Ele busca estratégias para estabelecer uma comunicação mais efetiva e colaborativa, reconhecendo a importância da parceria entre a instituição escolar e as famílias para o sucesso educacional. Qual procedimento é fundamental para um atendimento eficaz aos pais?