Um funcionário da prefeitura de São Roque do Canaã (ES) recebeu um e-mail com um link suspeito e, por curiosidade, clicou nele. Logo em seguida, seu computador começou a apresentar lentidão e comportamentos estranhos, como o aparecimento de janelas indesejadas. Diante dessa situação, quais são as medidas de segurança da informação mais importantes que ele deveria ter adotado e quais ações imediatas são recomendadas?