Um assistente social que atua em uma Organização da Sociedade Civil (OSC) que presta serviços socioassistenciais recebe a solicitação de uma família para acesso a um benefício eventual. Para tanto, é necessário realizar uma avaliação detalhada da situação socioeconômica e das necessidades específicas do núcleo familiar. A equipe técnica precisa coletar informações precisas para subsidiar a decisão sobre a concessão do benefício.