No que se refere à missão,  aos indicadores e aos objetivos do planejamento estratégico,  bem como à cadeia de valor e ao BSC (balanced scorecard),  julgue o item subsequente.
Os objetivos estratégicos de uma organização são projeções de situações futuras desejadas com prazo definido para ocorrerem, devem ser concretos e estar associados a descrições precisas. Seus resultados devem ser quantitativos e qualitativos.
    
                    
        
            
    
        
        
        
        
        
        
        
      Os objetivos estratégicos de uma organização são projeções de situações futuras desejadas com prazo definido para ocorrerem, devem ser concretos e estar associados a descrições precisas. Seus resultados devem ser quantitativos e qualitativos.