Concurso:
                STJ
              
              
              
              
                
                  Disciplina:
                  
                    
                      Governança de TI                    
                  
                  
                
              
            
                
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          Institucionalização é um aspecto da melhoria de processos,  sendo um conceito presente nos níveis de maturidade no modelo CMMI. Para a institucionalização de um processo quantitativamente gerenciado,  o modelo CMMI sugere que sejam empregadas técnicas estatísticas para medir e controlar a qualidade do produto,  do serviço e os atributos de desempenho do projeto.