Concurso:
                FIOCRUZ
              
              
              
              
                
                  Disciplina:
                  
                    
                      Biblioteconomia                    
                  
                  
                
              
            
      Em uma entrevista com o usuário,  o bibliotecário de  referência procura ajudá-lo a chegar a uma compreensão  mais ampla de sua necessidade,  determinando:  
I. o assunto de seu interesse;
II. seu objetivo ou motivação;
III. suas características pessoais;
IV. a relação entre a consulta e o acervo;
V. as respostas antecipadas ou admissíveis.
Esses artifícios são denominados de:
    
                    
        
            
    
        
        
        
        
        
        
        
      I. o assunto de seu interesse;
II. seu objetivo ou motivação;
III. suas características pessoais;
IV. a relação entre a consulta e o acervo;
V. as respostas antecipadas ou admissíveis.
Esses artifícios são denominados de: