Questões de Concurso

TRF - 2ª REGIÃO

Concurso: TRF - 2ª REGIÃO
Cargo: Analista Judiciário - Biblioteconomia
Ano: 2017

Ano:

2017

Banca:

CONSULPLAN

Cargo:

Analista Judiciário - Biblioteconomia

Disciplina: Biblioteconomia

FC238900

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A avaliação é uma ferramenta que contribui para que a unidade de informação alcance a eficácia de seus serviços. Um critério utilizado para verificar a eficácia dos serviços de uma unidade de informação é o(a)

(a)

média de consultas por item do acervo.

(b)

custo per capita dos recursos informacionais adquiridos.

(c)

número de itens recuperados mantendo-se os custos constantes.

(d)

proporção de demandas dos usuários que são satisfeitas com rapidez e precisão.