Dadas as afirmativas em relação à temática Comunicação e Gestão de Crise,
I. Na doutrina do gerenciamento de crises, o único objetivo é a preservação das vidas dos reféns e dos policiais. II. Necessidade, validade do risco e aceitabilidade são critérios levados em consideração no momento da tomada de decisões no processo de gerenciamento de crises. III. Crise pode ser definida como um evento ou conflito programável, podendo ser violento ou não, que traz graves consequências. IV. O negociador é a pessoa responsável pela intermediação entre os causadores da crise e o comandante da operação.
verifica-se que estão corretas apenas