Questões de Concurso

TRF - 3ª REGIÃO

Concurso: TRF - 3ª REGIÃO
Cargo: Analista Judiciário - Biblioteconomia
Ano: 2014

Ano:

2014

Banca:

FCC

Cargo:

Analista Judiciário - Biblioteconomia

Disciplina: Biblioteconomia

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Um serviço de referência de qualidade se apoia, sobretudo, em :

(a)

ambientes amigáveis e profissionalmente confiáveis.

(b)

fontes de informação atualizadas.

(c)

compreensão das características psicológicas dos usuários.

(d)

uma política de comunicação clara e objetiva.

(e)

qualidades profissionais, humanas e sociais.