Questões de Concurso

AL-SP

Concurso: AL-SP
Cargo: Agente Legislativo - Psicologia
Ano: 2010

Ano:

2010

Banca:

FCC

Cargo:

Agente Legislativo - Psicologia

Disciplina: Psicologia

FC316054

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A ideia básica do enriquecimento do cargo é dar aos empregados, em todos os níveis, mais oportunidades para

(a)

tomar decisões a respeito de seus objetivos, programações, métodos de executar o trabalho e maior responsabilidade quanto ao produto acabado.

(b)

participar de forma ativa na elaboração do planejamento estratégico dos negócios da empresa, interferindo e indicando meios e caminhos a serem adota dos por todos os executivos da empresa.

(c)

demonstrar orgulho para com o trabalho que realizam e, de certa forma, encantar o cliente por meio da entrega de produtos e serviços considerados de elevada qualidade.

(d)

alinhar o empenho por eles demonstrado frente às exigências e expectativas dos clientes e do mercado de trabalho.

(e)

aumentar o nível de satisfação dos clientes internos e externos, gerando maior credibilidade e confiança entre as equipes de trabalho.