Questões de Concurso

“Durante um plantão social em um hospital da redede saúde, o Assistente Social atende um usuário que, tendo percorrido vários estabelecimentos com encaminhamento para realização de exame de alta resolução, buscava, mais uma vez, informações para acessar esse serviço. O Assistente Social afirmou que nada poderia fazer, uma vez que lhe cabia apenas atender os usuários daquele hospital, e sugeriu que o usuário buscasse um posto de saúde para maiores esclarecimentos”.

Considerando a situação acima descrita e com base nos subsídios para a atuação profissional na saúde, assinale a opção que apresenta, para este caso específico, a conduta profissional correta.

(a)

O Assistente Social realizou coerentemente o seu atendimento, uma vez que a orientação no plantão social é exclusiva para os pacientes internados

(b)

O Assistente Social infringiu o Código de Ética profissional, pois não poderia orientar o usuário em uma área que não é de sua competência técnica.

(c)

O Assistente Social incorreu em erro ao não encaminhar o usuário ao setor médico do hospital para receber esse tipo de orientação.

(d)

O Assistente Social baseou a sua conduta profissional nas diretrizes de atendimento social do Sistema Único de Saúde.

(e)

O Assistente Social não utilizou o plantão social como espaço para a viabilização dos direitos sociais.