Concurso:
                Prefeitura de Sapezal - MT
              
              
              
              
                
                  Disciplina:
                  
                    
                      Serviço Social                    
                  
                  
                
              
             Verônica e Marcela são assistentes sociais da instituição Y. Apesar de atuarem na mesma instituição, elas fazem entrevistas de modos diferentes. Tendo por norte a dimensão técnico-operativa do serviço social, a forma de proceder a entrevista é definida como: 
    