Um técnico responsável pelo suporte de informática de uma empresa pediu ao técnico incumbido da instalação de software uma lista de aplicativos instalados em todos os computadores que pudessem ajudá-lo em seu trabalho, recebendo então a seguinte lista:
1. CPU-Z 2. Slack 3. TeamViewer 4. Remote Desktop Services
Os aplicativos que podem ser usados para realizar o controle remoto de um computador durante o trabalho de suporte são: