Na publicação “Caminhos da Análise de Acidentes do Trabalho” (Ministério do Trabalho e Emprego,2003), a noção de ___________________ liga-se à de complexidade sistêmica. Em sua obra, Charles Perrow enfatiza a existência de características das tecnologias de alto risco, que levam à existência de um tipo de acidente que ele considera inevitável.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.