Inventado pelo italiano Antonio Meucci e posteriormente patenteado por Alexander Graham Bell, o telefone se tornou uma das ferramentas mais importantes do mundo moderno, permitindo a aproximação das pessoas. Sobre os sistemas de telefonia e comunicação, julgue o item a seguir.
Uma central telefônica é composta basicamente por placa de tronco, placa de ramal, fonte de alimentação e CPU. Possui facilidades como atendedor digital,  identificador de chamadas, transferência,  conferência, bilhetagem entre outros.