O Procedimento de Distribuição de Energia Elétrica no Sistema Elétrico Nacional (PRODIST) – Módulo 8, estabelece os procedimentos relativos à qualidade da energia elétrica - QEE, abordando a qualidade do produto e do serviço prestado e a qualidade do tratamento de reclamações. Qual das alternativas abaixo NÃO estão de acordo com procedimento?