Concurso:
                 Prefeitura de Itajaí - SC
              
              
              
              
                
                  Disciplina:
                  
                    
                      Atendimento ao Público                    
                  
                  
                
              
                 A capacidade de orientar eficazmente o público reflete diretamente na percepção da qualidade dos serviços prestados por uma instituição. Nesse tema,  é CORRETO afirmar que, das opções listadas, seja estratégia que melhora a orientação ao público:   
    