Questões de Concurso

TRT - 1ª Região (RJ)

Concurso: TRT - 1ª Região (RJ)
Cargo: Analista Judiciário - Psicologia
Ano: 2011

Ano:

2011

Banca:

FCC

Cargo:

Analista Judiciário - Psicologia

Disciplina: Psicologia

FC4356

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O mediador pode assumir vários papéis para ajudar as partes na resolução de disputas, entre eles o de agente de realidade, ou seja, ele

(a)

pode assumir certa responsabilidade ou culpa por uma decisão impopular que as partes, apesar de tudo, estejam dispostas a aceitar.

(b)

ajuda a elaboração de um acordo razoável e viável e questiona e desafia as partes que têm objetivos radicais e não-realistas.

(c)

toma a iniciativa de prosseguir as negociações por meio de sugestões processuais ou fundamentais.

(d)

proporciona assistência às partes e as vincula a especialistas e a recursos externos (ex: advogados, especialistas técnicos) que podem capacitá-los a aumentar as opções aceitáveis de acordo.

(e)

instrui os negociadores iniciantes, inexperientes ou despreparados no processo de barganha.