Questões de Concurso

Prefeitura de Tapurah - MT

Concurso: Prefeitura de Tapurah - MT
Cargo: Eletricista - Predial
Ano: 2025

Ano:

2025

Banca:

SELECON

Cargo:

Eletricista - Predial

Disciplina: Atendimento ao Público

FC472840

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Durante o atendimento em um setor público, um servidor trata os cidadãos com grosseria e impaciência, ignora perguntas dos colegas e costuma fazer piadas ofensivas no ambiente de trabalho. Esse comportamento demonstra:

(a)

que o servidor está apenas exercendo sua liberdade de expressão, o que deve ser respeitado

(b)

falta de conduta ética, pois o servidor desrespeita os outros e não age com responsabilidade e equilíbrio no ambiente de trabalho

(c)

que o servidor tem autonomia para agir como quiser, desde que cumpra suas tarefas técnicas

(d)

uma atitude compreensível, pois o atendimento ao público é sempre estressante