João é atendente em uma farmácia comunitária e, durante seu turno, recebe Maria, uma paciente idosa, que apresenta uma receita médica para um antibiótico de uso controlado. Maria está confusa sobre como tomar o medicamento e pergunta sobre possíveis efeitos adversos. João precisa decidir como agir corretamente dentro de sua função, considerando a legislação vigente e as boas práticas de atendimento em farmácias. Considerando o contexto apresentado, assinale a alternativa que descreve corretamente o papel do atendente de farmácia no sistema de saúde: