Segundo Accart (2012), o profissional de referência no exercício da sua profissão tem direitos e deveres na prestação de serviços em contato direto com o público. A maioria dos códigos entende que os direitos e deveres do profissional de referência se exercem em relação ao usuário, ao empregador, à informação e à profissão em seu conjunto. Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os tipos de relação estabelecidos pelo profissional aos respectivos direitos e deveres.

Coluna 1 1. Relação ao usuário. 2. Relação à informação.

Coluna 2 ( ) Responsabilidade no que toca ao acervo de documentos do qual é depositário.

( ) Confiabilidade: as informações que o profissional detém sobre os usuários e suas pesquisas são confidenciais e não podem ser divulgadas nem arquivadas por um longo período.

( ) Validação e reconhecimento da importância do trabalho bibliográfico, principalmente os produtos de informação.

( ) Conformidade com as fontes: a informação fornecida deve ser fiel às fontes, as quais devem ser identificadas. Toda falha ou erro deve ser corrigida. O profissional é responsável pela informação fornecida.

( ) Respeito aos usuários: não se deve adotar qualquer restrição baseada na etnia, condição social, nacionalidade, origem social, opção política ou religiosa.

( ) Sigilo profissional no que se refere a certas informações que lhe são confiadas.


A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: