Um servidor recebeu a seguinte minuta de um comunicado:
“Penso que seria muito bom se todos conseguissem acessar o sistema novo o mais rápido possível, porque é importante. Vamos tentar fazer isso até o fim do mês?”.
Para transformar o texto no padrão oficial, o servidor deve substituir as marcas de primeira pessoa e a linguagem persuasiva vaga por uma linguagem impessoal e concreta.
Essa substituição é a aplicação direta e primária dos princípios da: