Questões de Concurso

Uma das funções da comunicação empresarial é a função de expressão emocional, sobre a qual é correto afirmar que:

(a)

é perceptível nas ações de comunicação que fazem as articulações que viabilizam e aprimoram as interações operacionais que precisam se desenvolver entre os setores, grupos e subgrupos que atuam dentro das organizações.

(b)

é exercida pelas comunicações pessoais realizadas pelos colaboradores das empresas e serve para o desenvolvimento de maior integração social, maior colaboração e maior empatia entre as pessoas que trabalham a serviço das organizações.

(c)

é aquela que se caracteriza por ser mais fortemente vinculada à comunicação interna e à comunicação institucional, fazendo-se presente, assim como no caso da Função Política, no ambiente interno das empresas (microambiente) e no ambiente externo (macroambiente).

(d)

é diretamente ligada à modalidade da comunicação administrativa e é exercida pelos aspectos instrucional, operacionalizador e controlador, que podem compor os atos comunicativos desenvolvidos pelas empresas.

(e)

é ligada à modalidade da comunicação interna e é exercida por ações de comunicação que visam incentivar os colaboradores a superar metas, alcançar objetivos e aprimorar a qualidade de seus desempenhos profissionais.