No uso dos recursos do software Mozilla Thunderbird numa de suas últimas versões, em um notebook Intel com Windows 11 BR (x64), todos os e-mails oriundos da internet direcionados a um usuário são armazenados, por default, em uma caixa postal padrão. Nesse ambiente, um funcionário da Prefeitura de Arapiraca acessou um e-mail que acabou de chegar. Para responder ao remetente desse e-mail, ele pode pressionar o ícone ou, como alternativa, executar um atalho de teclado, que fará com que seja aberta uma janela de diálogo.

Nessas condições, a caixa postal padrão e o atalho de teclado são, respectivamente: