Concurso:
Prefeitura de Timbó - SC
Disciplina:
Relações Humanas
Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando os componentes da Comunicação Não Violenta (CNV), com suas respectivas características:
Primeira coluna: componentes
1. Observação
2. Sentimento
3. Necessidade
4. Pedido
Segunda coluna: características
(__) Identificação de emoções experimentadas em relação à situação observada.
(__) Descrição factual da situação sem julgamentos ou interpretações.
(__) Reconhecimento de valores ou demandas subjacentes aos sentimentos.
(__) Formulação clara e específica de ação desejada para atendimento de necessidades.
A sequência correta de associação entre as colunas é:
Primeira coluna: componentes
1. Observação
2. Sentimento
3. Necessidade
4. Pedido
Segunda coluna: características
(__) Identificação de emoções experimentadas em relação à situação observada.
(__) Descrição factual da situação sem julgamentos ou interpretações.
(__) Reconhecimento de valores ou demandas subjacentes aos sentimentos.
(__) Formulação clara e específica de ação desejada para atendimento de necessidades.
A sequência correta de associação entre as colunas é: