Durante uma reunião da equipe de Estratégia Saúde da Família (ESF), a enfermeira percebe que parte da comunidade desconhece os serviços oferecidos pela Unidade Básica de Saúde (UBS). Muitos usuários procuram o pronto-socorro para resolver problemas simples, como renovação de receitas ou acompanhamento de doenças crônicas. Diante disso, a equipe planeja ações educativas para esclarecer à população o papel da atenção primária e os princípios que regem o Sistema Único de Saúde. Com base nessa situação, assinale a alternativa correta: