Concurso:
Prefeitura de Camboriú - SC
Disciplina:
Atendimento ao Público
Analise as assertivas a seguir a respeito do atendimento ao público durante atividades de vigilância. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)O atendimento deve ser cordial e respeitoso, fornecendo informações básicas sobre localização de setores e horários de funcionamento.
(__)A prestação de informações deve limitar-se aos dados publicamente disponíveis, preservando informações sigilosas da instituição.
(__)O encaminhamento de visitantes deve ser realizado com discrição, evitando exposição desnecessária de rotinas internas de segurança.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: