A segurança da informação está relacionada a uma série de boas práticas focadas especialmente em garantir a proteção dos dados de instituição, a mitigação dos riscos e a adequação às leis vigentes. A segurança da informação baseia-se em pilares, sendo dois deles descritos a seguir.
I. Está diretamente relacionado ao sigilo dos dados, sendo que seu princípio básico estabelece que as informações serão “tratadas” apenas pelas pessoas para as quais o acesso foi fornecido.
II. Está diretamente relacionado à veracidade da informação durante todo o seu ciclo de vida, sendo que seu princípio básico estabelece que as informações permanecem imutáveis quando estão em repouso ou durante sua transmissão.

Esses pilares são conhecidos, respectivamente, como: