Questões de Concurso

O processo de comunicação dentro de uma organização enfrenta desafios que podem ocasionar diferentes barreiras, gerando obstáculos ou resistências à comunicação eficaz. Com referência aos tipos de barreiras na comunicação, é CORRETO afirmar que:

(a)

Em uma organização, um comunicado enviado por e-mail, contendo muitos termos técnicos, para um público que não possui esse conhecimento, pode gerar uma barreira caracterizada como semântica.

(b)

Estruturas organizacionais muito rígidas, com muitos níveis hierárquicos, podem gerar barreiras caracterizadas como mecânicas.

(c)

Uma reunião online, com uma conexão de internet instável, causando interrupções na fala, exemplifica o tipo de barreira de atitude.

(d)

Geralmente, a falta de integração entre os colaboradores, e até mesmo um certo clima de competitividade, pode prejudicar a comunicação, ocasionando um tipo de barreira denominada cultural.