No cenário da cultura digital contemporânea, somente a presença online já não é suficiente para alcançar objetivos comunicacionais. A complexidade do ecossistema digital, com suas múltiplas plataformas, exige um entendimento aprofundado das lógicas intrínsecas de cada canal, suas linguagens específicas, os perfis de público que os habitam e os modos de consumo de conteúdo que prevalecem. Para Mark Deuze (2006), o jornalista online tem que fazer escolhas relativamente ao(s) formato(s) adequado(s) para contar uma determinada história (multimédia), tem que pesar as melhores opções para o público responder, interagir ou até configurar certas histórias (interactividade), e pensar em maneiras de ligar o artigo a outros artigos, arquivos, recursos, etc., através de hiperligações (hipertexto).

Diante desse panorama que perpassa o consumo de conteúdo para além do jornalístico online, assinale a alternativa que expressa o princípio mais fundamental para o planejamento de conteúdo em mídias sociais.