Questões de Concurso

CONAB

Concurso: CONAB
Cargo: Administração
Ano: 2025

Ano:

2025

Banca:

CONSULPAM

Cargo:

Administração

Disciplina: Administração Pública

notificar erro

Uma prática associada aos princípios da Gestão da Qualidade Total (GQT) é a:

(a)

Fragmentação das atividades públicas em funções isoladas e independentes.

(b)

Priorização das análises estruturais, em detrimento da visão sistêmica dos processos.

(c)

Integração dos processos organizacionais visando a maximização da criação de valor ao cidadão.

(d)

Desconsideração dos feedbacks dos usuários dos serviços públicos na avaliação de desempenho.