O Gestor da Unidade de Saúde de um município do litoral norte do Rio Grande do Sul decide efetivar as ações da Política Nacional de Humanização (PNH) no atendimento a pacientes que procuram o serviço. Entre as estratégias ofertadas, está a realização de rodas de conversa com pacientes e familiares, reestruturação do fluxo de atendimento e incentivo à participação ativa da equipe multiprofissional. Assinale a alternativa que apresente ações que representam uma prática coerente com os princípios e diretrizes da PNH, promovendo o cuidado humanizado de forma efetiva.