Uma comunicação eficaz no ambiente de trabalho promove maior produtividade e fortalece o dinamismo da equipe. Sobre os tipos de comunicação, relacionar as colunas e assinalar a sequência correspondente.

(1) Comunicação assertiva.

(2) Comunicação passivo-agressiva.

(3) Comunicação passiva.

( ) Indivíduo evita contato visual, não interage em conversas e se submete a uma comunicação dominadora.

( ) Indivíduo deixa de se manifestar no momento apropriado, foge de conflitos e apresenta queixas posteriores.

( ) Indivíduo faz uso adequado da linguagem, realiza contato visual direto e participa ativamente em conversas e reuniões.