Concurso:
Prefeitura de Catalão - GO
Disciplina:
Atendimento ao Público
Segundo Chiavenato (2014), o comportamento profissional é um reflexo direto da cultura organizacional, e o atendimento cordial é essencial para criar uma boa impressão no primeiro contato. Nesse sentido, a principal atitude de um porteiro ao receber visitantes é: