Segundo Herreman (2015), no livro “Como gerir um Museu”, a verificação, pelo ponto de vista do visitante, é um método por meio do qual o museu monitora e avalia os padrões e as disposições que pratica. As evidências coletadas ajudarão a priorizar as suas ações no futuro. A avaliação é o mecanismo para checar e apurar processos, consequências e resultados, e pode acontecer em diversas fases de uma série particular de ações, dentre elas: