Durante um atendimento inicial na Atenção Básica, a psicóloga recebe Júlia,34 anos, encaminhada pela equipe após episódios de irritabilidade, choro frequente e queixas de sobrecarga no cuidado dos dois filhos pequenos. Ao longo da conversa, Júlia responde de forma evasiva a algumas perguntas, mantém postura rígida e evita contato ocular. A profissional percebe mudanças sutis no tom de voz quando o nome do companheiro é mencionado, além de pausas prolongadas que antecedem respostas curtas. A equipe relata que Júlia costuma faltar às atividades coletivas, mas mantém bom vínculo com a agente comunitária de saúde.

Considerando técnicas de entrevista, observação e escuta qualificada, assinale a alternativa correta sobre a conduta da psicóloga nesse primeiro atendimento.