Questões de Concurso

O planejamento no Serviço Social é um processo racional de tomada de decisões para o alcance de objetivos. Considerando os níveis de planejamento, assinale a alternativa que define CORRETAMENTE o Planejamento Estratégico em contraposição ao Planejamento Operacional.

(a)

O Planejamento Estratégico é de longo prazo e define a missão, visão e objetivos globais da instituição, enquanto o Planejamento Operacional é de curto prazo e foca na definição de tarefas, recursos e cronogramas específicos para a execução das ações.

(b)

O Planejamento Estratégico ocorre apenas no chão da fábrica ou na ponta do serviço, sendo realizado pelos estagiários, enquanto o Planejamento Operacional é responsabilidade exclusiva do presidente da instituição.

(c)

O Planejamento Estratégico e o Operacional são sinônimos e podem ser usados indistintamente para designar a listagem diária de atividades a serem cumpridas pelo assistente social no plantão.

(d)

O Planejamento Estratégico refere-se apenas à elaboração de planilhas orçamentárias anuais, enquanto o Planejamento Operacional cuida exclusivamente das decisões políticas da alta direção da organização.