Durante o atendimento em um posto da Guarda Municipal, um agente utiliza um computador institucional para registrar ocorrências e acessar sistemas internos. Em determinado momento, o equipamento apresenta comportamento anormal, passa a apresentar lentidão excessiva, além da abertura de janelas não solicitadas durante o uso da internet, mesmo sem comandos do usuário. Esses sinais indicam, com maior probabilidade, a presença de: