Questões de Concurso

Antes dos sistemas telefônicos serem automatizados, os telefonistas eram responsáveis por transferir ligações manualmente, principalmente as ligações interurbanas. Atualmente, suas tarefas também incluem

(a)

usar correio de voz, controlar o funcionamento do PABX e fluxo de caixa, agendar reuniões via telefone e controlar as linhas de fax.

(b)

usar correio de voz, controlar o funcionamento do PABX, reportar problemas no sistema telefônico, agendar reuniões via telefone e controlar as linhas de fax.

(c)

usar correio de voz, controlar o funcionamento do PABX, reportar problemas no sistema telefônico, agendar reuniões via telefone e controlar fluxo de caixa.

(d)

usar correio de voz, controlar o fluxo de caixa, reportar problemas no sistema telefônico, agendar reuniões via telefone e controlar as linhas de fax.

(e)

controlar fluxo de caixa, controlar o funcionamento do PABX, reportar problemas no sistema telefônico, agendar reuniões via telefone e controlar as linhas de fax.